Оцениваем текущее состояние оборудования, отмечаем неисправности. Предварительно обсуждаем проблему, опираясь на описание клиента. Оформляем прием техники в сервисный центр подписанием необходимых документов с печатями и подписями
Бесплатная диагностика
Специалист проводит комплексную диагностику чтобы выявить причину поломки
Согласование стоимости
100% соблюдение стоимости и сроков по договору
Проведение ремонтных работ
Мастера с большим опытом работы. Используем только оригинальные комплектующие. Гарантия 1 год
Проверка аппарата
Отдел технического контроля проводит проверку и тестирование вашего моноблока с целью контроля качества выполненных работ
Выдача готового аппарата
Осуществляется в офисе либо наш курьер может привезти к вам
Ноутбук не включается
Частые проблемы: отсутствует электропитание, сломался адаптер, есть аппаратные проблемы у материнской платы.
Черный экран Это происходит из-за ошибок в инициализации BIOS и аппаратных сбоев — неисправностей подсветки матрицы, видеокарты, процессора, модулей памяти или северного моста. Одна из распространенных поломок — дефекты в шлейфе, соединяющем дисплей моноблока с материнской платой.
от 1500
р.
Диагностика
Необходима для определения причины поломки. Всё дело в том, что внешние признаки зачастую не дают полного представления о характере неисправности. Это комплекс программно-аппаратных мер (то есть она проводится как с помощью программ, так и с помощью специального оборудования), требующих большого опыта для своего проведения и позволяющий точно определить, какой компонент ноутбука послужил причиной его выхода из строя. Во время проведения этой процедуры мы максимально точно определяем причину поломки, после чего подробно информируем клиента о неисправности моноблока и предлагаем доступные способы её устранения.
Бесплатно
р.
Восстановление данных
Необходимость в восстановлении может возникнуть, когда носитель имеет аппаратные или программные повреждения, или же когда файлы данных были лишь отмечены как удалённые, но в действительности продолжают храниться до того момента, как будут перезаписаны.
Причины: Аппаратно-программные ошибки при записи данных, случайное удаление Аппаратно-программные ошибки при записи данных Неправильное извлечение устройства, несанкционированное форматирование, случайное удаление Несанкционированное форматирование, случайное удаление, повреждение секторов, содержащих служебную информацию, так и информацию о расположении файлов и папок
Восстановим данные с: •SSD •Apple •Flash-накопителя •RAID-массива •Внешнего жесткого диска •Жесткого диска •Карты памяти
от 2000
р.
Замена видеокарты
Признаки сбоя в работе видеочипа:
моноблок самопроизвольно отключается после включения;
при включении техники экран остается черным или становится синим;
на дисплее появились горизонтальные или вертикальные (цветные, серые, черные или белые) полосы;
изображение «разбилось» на несколько частей – обычно 4 или 6.
Причины, по которым выходят из строя видеокарты моноблока, как правило, относятся к механическим повреждениям. Это перегрев материнской платы из-за нарушения работы системы охлаждения или попадания влаги на микросхемы. Еще видеокарта может выйти из строя из-за перегрузки системы, вызванной включением мощной компьютерной игры.
от 1000
р.
Замена оперативной памяти
Открытие больших приложений, программного обеспечения или файлов требует большого объема оперативной памяти для их эффективного использования. Модернизация оперативной памяти компьютера увеличит ее объем и, таким образом, позволит более крупным программам работать без снижения скорости.
Распространенные причины для замены:
Приложения или игры зависают, виснут или вылетают
Неожиданный перезапуск компьютера
Стоп-коды или стоп-экраны, также известные как BSODы (Blue Screen of Death)
Сигнал на мониторе отсутствует
Windows не загружается
Невозможность установки программ
от 500
р.
Перепрошивка BIOS
Это специальное программное обеспечение, которое отвечает за настройку «железа» компьютера и хранится на небольшом запоминающем устройстве, находящимся на материнской плате.
Причины необходимости обновления:
Поддержка нового оборудования. Свежие прошивки устанавливают, чтобы материнская плата могла правильно идентифицировать новое оборудование — процессор, оперативную память и так далее.
Новые возможности. Возможно, материнская плата оснащена «сырой» версией прошивки BIOS, из-за чего она не имеет важных функций. Например, корректного отключения подсветки в режиме сна или возможности тонко настраивать скорость вращения вентиляторов.
Обновления безопасности. Иногда хакеры находят уязвимости в материнских платах и атакуют компьютеры пользователей. Если плата подверглась потенциальной угрозе взлома, стоит посмотреть, не залатал ли производитель дыру в защите, и установить патч.
Исправление ошибок. Например, если не открываются, не работают или отсутствуют какие-то пункты в меню, которые по идее там должны быть.
от 800
р.
Залит водой или другой жидкостью
Жидкость, проникая через отверстия корпуса поражает внутренности устройства и выводит их из строя.
Цены на восстановление залитого ноутбука Стоимость ремонта зависит от того, какие компоненты устройства успели повредиться. Может потребоваться замена жесткого диска или матрицы, ремонт АКБ, цепи питания и других комплектующих.
Первая помощь при залитии: Отключите моноблок от сети. Извлеките все внешние накопители (флэшки, диски), отключите внешний диск. Протрите остатки жидкости салфеткой.
Успех ремонта зависит от типа жидкости. Чем больше в ней солей и сахара, тем агрессивнее ее воздействие на моноблок. В любом случае, после первичной реанимации устройства отнесите его в ремонтную мастерскую.
Ошибка многих владельцев, проливших жидкость на технику, заключается в несвоевременном обращении к профессионалам. Дело в том, что первое время после попадания влаги устройство может нормально работать. Правда через несколько дней, когда жидкость проникает в системы и запускает процесс разрушения компонентов, начинаются проблемы. Чем быстрее ваш моноблок окажется в сервисном центре, тем выше шанс на его восстановление и минимизацию расходов на ремонт.
от 2000
р.
Установка операционной системы и ПО
Признаки:
загрузка компьютера не доходит до рабочего стола (выскакивают ошибки, не получается войти в систему);
ОС работает очень медленно: окна открываются долго, браузер тормозит и т. д;
в системе обнаружены вирусы (или их симптомы), которые мешают работать;
нужно перейти на новую ОС (с 7 или 8 на 10 или 11), чтобы все современные игры и приложения корректно запускались и работали;
не нравится интерфейс текущей ОС;
операционная система работает больше года (Билл Гейтс рекомендует переустанавливать Виндовс раз в год-полтора).
Иногда проблемы вызваны аппаратными неисправностями. Мастер с тестовым оборудованием проведет диагностику компьютера. Если проблема только в операционной системе — переустановит ее.
от 1000
р.
Замена разъемов
Из-за того, что разъёмы испытывают постоянное физическое воздействие (особенно это касается разъёма питания и USB-портов), со временем они вполне могут выйти из строя. Поломка разъёмов не только лишает Вас возможности подключения периферии, но и может привести к полной неработоспособности моноблока.
Устранить подобные неисправности можно несколькими способами. Чаще всего внешние интерфейсы являются частью материнской платы, поэтому сломанные разъёмы выпаиваются, а на их место ставятся новые. Однако некоторые внешние интерфейсы подключаются к материнской плате с помощью шлейфа, поэтому сама процедура ремонта заключается лишь в простой установке нового разъёма.
от 1000
р.
Замена чипа
Повреждения чипа могут привести как к полному выходу техники из строя, так и частичному. И причина этого в:
естественном физическом износе деталей;
перегреве, когда чип отрывается от контактной площадки;
попадании влаги на контакты микросхем чипа;
механическом повреждении моноблока, например, при падении, ударе о твердую поверхность, встряске;
заводском браке.
И именно последняя причина из всего списка встречается реже всего: в основном, чип ломается из-за неосторожного обращения с техникой. Попадание влаги или удары могут спровоцировать не только повреждения видеочипа на устройстве, но и выход из строя:
материнской платы;
жесткого диска;
системы охлаждения;
аккумуляторной батареи.
Как ремонтируется видеочип на моноблоке? Есть два способа восстановления изображения на вашем устройстве. Первый – это полная переустановка чипа. Специалист выпаивает микросхему из материнской платы и впаивает новую. Второй вариант – это реболлинг, предполагающий частичную замену чипа. В этом случае микросхема остается, а меняются только шарики припоя, на которые устанавливается чип. BGA реболлинг является временной реанимацией компьютерной техники. Все равно через время придется выполнить полную замену видеочипа.
от 1500
р.
Ремонт цепей питания
Признаки:
Моноблок перестал реагировать на нажатие кнопки включения, не подает никаких признаков жизнедеятельности
При нажатии на кнопку включения загораются индикаторы, но на экране не появляется картинка
Чувствуется запах гари при попытке включить устройство
Причины:
Следствие износа или брака каких-либо элементов материнской платы
Повреждение одной или нескольких составляющих моноблока, влияющих на работоспособность материнской платы
Удар
Попадание жидкости или влаги
Перепады напряжения в питающей сети 220V
Внешнее воздействие статического электричества
от 1500
р.
Чистка системы охлаждения
Со временем, пыль и частички грязи засасываются вместе с воздухом вентилятором системы охлаждения и оседают на внутренних частях радиатора и платы. Это приводит к образованию пылевой "шубы", которая снижает эффективность охлаждения. Это приводит к росту температуры и негативным последствиям. Вторым фактором, влияющим на эффективность охлаждения моноблока, является высыхание термопасты. В результате чего снижается способность передавать тепло от процессора в радиатор и также начинает перегрев. Поэтому для решения этой проблемы необходимо периодически очищать систему охлаждения, вентилятор и радиатор от пыли и грязи. Рекомендуется регулярно менять высохшую термопасту на новую.
Как можно определить, что пора делать профилактическую чистку системы охлаждения моноблока?
Стал чаще включать вентилятор и это стало заметно.
Шум от вентилятора стал сильнее, чем когда он был новым.
Моноблок начал притормаживать в играх и "тяжелых" приложениях.
Иногда возникает зависание или даже внезапное отключение устройства.
Температура поверхности, на котором стоит моноблок, заметно нагревается.